---
title: 【純正デバイス】ご利用ガイド | ヘルプセンター
description: BONXの提供する各デバイスのマニュアル、保証内容、仕様に関するよくある質問など
---

[コンテンツまでスキップ](https://help.bonx.co/help/-純正デバイス-ご利用ガイド#main-content)

- [日本語](https://help.bonx.co/help/-純正デバイス-ご利用ガイド)
- [English](https://help.bonx.co/en/help/about-dedicated-earphones)

日本語

翻訳のサブメニューを表示

[お問い合わせ](https://help.bonx.co/help/kb-tickets/new)

[![BONX\_logo\_h\_white](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/logo/BONX_logo_h_white.png?width=329&height=118&name=BONX_logo_h_white.png)](https://bonx.co/ja/)

メインナビゲーションを開く

メインナビゲーションを閉じる

- - [日本語](https://help.bonx.co/help/-純正デバイス-ご利用ガイド)
    - [English](https://help.bonx.co/en/help/about-dedicated-earphones)

  日本語
  
  翻訳のサブメニューを表示
- [お問い合わせ](https://help.bonx.co/help/kb-tickets/new)

 何かお困りですか？

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [ヘルプセンター](https://help.bonx.co/help)
2. [【純正デバイス】ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)

# 【純正デバイス】ご利用ガイド

 BONXの提供する各デバイスのマニュアル、保証内容、仕様に関するよくある質問など

## BONX Stick

- [BONX Stick基本操作マニュアル](https://help.bonx.co/help/be/bonx-stick-operationmanual)
- [ファームウェアアップデート for BONX Stick](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-stick-fwupdate)

## BONX BOOST

- [BONX BOOST基本操作マニュアル](https://help.bonx.co/help/be/bonx-boost-operationmanual)
- [BONX BOOSTアクセサリー操作マニュアル](https://help.bonx.co/help/be/bonx-boost-operationforaccessories)
- [BONX BOOSTの同梱品](https://help.bonx.co/help/be/bonx-boost-pack_d)
- [Android端末利用時の音量調整について](https://help.bonx.co/help/be/volume-adjustment-for-androidboost)
- [ファームウェアアップデート for BONX BOOST](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-boost-fwupdate)

## BONX mini

- [BONX mini基本マニュアル](https://help.bonx.co/help/be/mini-operation)

## BONX Grip

- [BONX Grip基本マニュアル](https://help.bonx.co/help/be/bonx-grip-operation)
- [BONX Grip ファームウェアアップデート情報](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-grip-fwupdate-info)
- [ファームウェアアップデート手順 for Grip](https://help.bonx.co/help/fw/fwupdate-for-grip)

## BONX Connect

- [Device Connect 利用ガイド](https://help.bonx.co/help/be/app-bonx-connect)

## 製品情報

- [専用イヤフォンの特徴とスペック](https://help.bonx.co/help/be/hw-spec)
- [デバイスの充電について](https://help.bonx.co/help/be/hw-charge)
- [BONXイヤフォンやパーツの追加購入方法](https://help.bonx.co/help/bwfaq/bonx%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%9B%E3%83%B3/%E3%83%91-%E3%83%84%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E8%B3%BC%E5%85%A5%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)

## 製品保証・サポート・メンテナンス

- [製品の保証について](https://help.bonx.co/help/bwfaq/hw-basic-support)
- [製品のメンテナンス方法](https://help.bonx.co/help/be/hw-maintenance)
- [各デバイスのファームウェアアップデートについて](https://help.bonx.co/help/fw/fw-update)

- [【BONX WORK】ご契約について](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content)

    - [サービス概要・利用環境](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#サービス概要-利用環境)
    - [料金プランのご案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#料金プランのご案内)
    - [決済方法について](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#決済方法について)
    - [BONX WORKサポートについて](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#bonx-workサポートについて)
    - [解約をご検討のお客様へ](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#解約をご検討のお客様へ)
- [【BONX WORK】スタートアップガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#main-content)

    - [スタートアップガイド・動画](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#スタートアップガイド-動画)
    - [管理者向け操作ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#管理者向け操作ガイド)
    - [アプリユーザー向け操作ガイド｜ログイン方法](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#アプリユーザー向け操作ガイドログイン方法)
- [【BONX WORK】項目別ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#main-content)

    - [グループトークの始め方](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#グループトークの始め方)
    - [テナント・アカウント作成〜ログイン](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#テナント-アカウント作成-ログイン)
    - [管理コンソール操作ガイド【管理者・マネージャー向け】](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#管理コンソール操作ガイド-管理者-マネージャー向け-)
    - [セットアップ｜アプリ初回操作・イヤフォン別案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#セットアップアプリ初回操作-イヤフォン別案内)
    - [アプリ基本操作ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#アプリ基本操作ガイドios-android)
    - [ビジネスプラン機能ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#ビジネスプラン機能ガイドios-android)
    - [LINE WORKS連携](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#line-works連携)
- [【純正デバイス】ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-純正デバイス-ご利用ガイド#main-content)

    - [BONX Stick](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#bonx-stick)
    - [BONX BOOST](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#bonx-boost)
    - [BONX mini](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#bonx-mini)
    - [BONX Grip](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#bonx-grip)
    - [BONX Connect](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#bonx-connect)
    - [製品情報](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#製品情報)
    - [製品保証・サポート・メンテナンス](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#製品保証-サポート-メンテナンス)
- [【BONX】ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#main-content)

    - [BONXアプリ利用案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89#bonxアプリ利用案内)
- [よくあるお問い合わせ](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#main-content)

    - [充電・電源関連](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#充電-電源関連)
    - [接続関連](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#接続関連)
    - [アプリ関連：BONX WORK](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#アプリ関連bonx-work)
    - [アプリ関連：BONX/BONX WORK共通](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#アプリ関連bonx-bonx-work共通)
    - [音声関連](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#音声関連)
    - [利用関連全般](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#利用関連全般)
    - [イヤフォン利用関連](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#イヤフォン利用関連)
    - [ログイン](https://help.bonx.co/help/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B#ログイン)
- [メンテナンス・障害・不具合情報](https://help.bonx.co/help/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9-%E9%9A%9C%E5%AE%B3-%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E6%83%85%E5%A0%B1#main-content)

    - [障害情報](https://help.bonx.co/help/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9-%E9%9A%9C%E5%AE%B3-%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E6%83%85%E5%A0%B1#障害情報)
    - [不具合情報](https://help.bonx.co/help/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9-%E9%9A%9C%E5%AE%B3-%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E6%83%85%E5%A0%B1#不具合情報)
    - [メンテナンス情報](https://help.bonx.co/help/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9-%E9%9A%9C%E5%AE%B3-%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E6%83%85%E5%A0%B1#メンテナンス情報)

[![Chill listening crop-3](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/logo_yoko-1.png?width=71&height=55&name=logo_yoko-1.png "Chill listening crop-3")](http://bonx.co)

Copyright © 2025, 株式会社BONX