【よくある質問】利用端末や環境について
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利用する予定の場所で、一箇所携帯の電波及びWi-Fiが圏外になるところがあるのですがどうすれば良いですか?


一時的に圏外の場所に入った際は接続が切れますが、再度電波の圏内に入った際に自動的に再接続します。ただし、2.4GHzのWi-Fiには自動再接続しない場合がございます。5GHzのWi-Fiであれば自動でWi-Fiへ再接続する確認が取れておりますので、音声アプリ使用中のWi-Fi自動接続を行う場合は5GHzのWi-Fiをご用意ください。