確認中の不具合
現在対応中の不具合情報を記載しています。
アプリ
- iOS ver3〜:音声通知API利用時、「外部通知の読み上げ」メニューが表示されない場合がある
-> アプリを一度再起動してお試しください。
- iOS ver3.3.2〜:複数人でのプライベートトーク実施時に、音声が混ざったり聞こえない場合がある
-> 発生した場合、再度プライベートトークを開始してください。
- Android ver3.0.6〜:BONX Gripを利用中、外線着信後にGripのボタンが効かなくなる事象を確認しています。
-> 下記いずれかで対応をお願いします。
・アプリ立ち上げた状態で Grip の電源を off → on にする
・アプリをタスク一覧から落としてアプリを再起動する
- AndroidユーザーとiOSユーザー間で会話ができないことがある事象:一定条件下でのみ発生することを確認しております。詳細は上記リンクからご確認ください。
-> 発生した際は、Android端末側のルーム再入室をお願いいたします。
PC版
管理コンソール
- 年契約の場合、「現在のユーザー数」に表示される人数が正しくない
- 年契約の場合には「現在のユーザー数」表示が正しく表示されないため、人数を確認したい場合にはユーザー一覧画面等で確認いただくか、BONXまでお問い合わせください。
- ルーム数の表示が実際よりも多く表示される
- 過去にプライベートトークが実施されていると、プライベートトークを「1ルーム」としてカウントしてしまいます。
サーバー