確認中の不具合
現在対応中の不具合情報を記載しています。
アプリ
- iOS ver3〜
- 音声通知API利用時、「外部通知の読み上げ」メニューが表示されない場合がある
-> アプリを一度再起動してお試しください。
- 音声通知API利用時、「外部通知の読み上げ」メニューが表示されない場合がある
- iOS ver3.3.2〜
- 複数人でのプライベートトーク実施時に、音声が混ざったり聞こえない場合がある
-> 発生した場合、再度プライベートトークを開始してください。
- 複数人でのプライベートトーク実施時に、音声が混ざったり聞こえない場合がある
- Android ver3〜・PC版
- Grip利用中、ルームから退出後にアプリスワイプで再起動するとGripボタンが聞かなくなることを確認しています。Gripを再起動してください。(Grip以外の機種は問題ございません)
- Grip利用中、外線を電話切断した後に再接続が行われる前にGripのボタンを押すとその後メインボタンが効かなくなります。Gripを再起動してください。(Grip以外の機種は問題ございません)
- チャット画面において、相手から送られたチャットが二重に見えることがあります。現在修正対応中です。
- 文字起こしの再生ボタンが、画面リフレッシュしないと表示されないことを確認しています。再生するには一度画面リフレッシュをお願いします。
- 30ルーム以上のルーム履歴があると、「最後に接続した時間」の並び替えにしても機能しなくなることを確認しています。
- Android ver3.1.1
- 本バージョンをご利用中かつテナント跨ぎ機能をご利用の場合、アプリケーションを起動した際に以下事象が発生いたします。発生した場合は、一度トークルームから切断し、トークルーム詳細画面から再入室をお願いいたします。
- テナント跨ぎのトークルームに入室した際、トークルーム画面にて他テナントのユーザのアイコン・名前が表示されない
- 本バージョンをご利用中かつテナント跨ぎ機能をご利用の場合、アプリケーションを起動した際に以下事象が発生いたします。発生した場合は、一度トークルームから切断し、トークルーム詳細画面から再入室をお願いいたします。
管理コンソール
- 年契約の場合、「現在のユーザー数」に表示される人数が正しくない
- 年契約の場合には「現在のユーザー数」表示が正しく表示されないため、人数を確認したい場合にはユーザー一覧画面等で確認いただくか、BONXまでお問い合わせください。
- ルーム数の表示が実際よりも多く表示される
- 過去にプライベートトークが実施されていると、プライベートトークを「1ルーム」としてカウントしてしまいます。
- 検索機能
- ユーザーを所属組織で絞り込んだあとにブラウザリフレッシュを行うと検索フィルターが崩れることを確認しています。
サーバー
- 録音および文字起こしデータに不具合が生じる可能性がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。