サービス利用について

BONX WORKの端末対応状況について


1. iOSアプリについて

iOSにつきましては、iOS 14以降のApple社製端末にて、動作を確認しております。
詳細は以下をご確認ください。

  • iOS 14以降のApple社製端末:すべてのアプリバージョン(最新バージョンを推奨)

 ※BONX WORK アプリバージョン3.0.0以降からご利用いただける機能もございますので、詳しくはマニュアルをご確認ください。

  • iOS 13以降のApple社製端末:アプリバージョン2.5.9までの対応
  • iOS 12以前のApple社製端末:動作保証対象外

iPod Touch は未検証となります。予めご了承ください。

2. Androidアプリについて

現在BONXチームでは、以下のAndroid端末でテストを行い、動作状況を確認しています。状況は随時アップデートされますのでご確認ください。また現在、Android8.0未満は動作確認の保証は致しかねております。

タブレット端末は、動作未検証のため動作保証しかねます。お手数ですがご自身で一度お試しいただけますようお願いいたします。


以下の表は、弊社社内端末にて動作確認ができている端末一覧とBONXWORKご利用中のお客様で特に利用の多い端末の一覧になります。

●動作確認ができている端末一覧

AQUOS sense3 basic Google Pixel 4a
AQUOS sense5G Google Pixel 5a
AQUOS wish Google Pixel 6
AQUOS wish2 Google Pixel 6Pro
AQUOS wish3 Google Pixel 7
AQUOS zero6 Motorola moto g10
arrows BZ01 Motorola moto g30
arrows We OPPO A55s 5G
DIGNO BX Xperia 10 IV
DIGNO BX2 Xperia 5Ⅲ
Galaxy A21  

このリストに記載されております機種以外は動作確認を行なっていないため、動作保証はいたしかねます。(一部機能が使えない等が発生する可能性があります)
なお、記載されております端末においても、Android8.0未満は動作確認の保証は致しかねます。(OSは最新バージョンへのアップデートを推奨) 


●BONX WORKご利用中のお客様で特に利用の多い端末一覧

AQUOS sense 2 Huawei P30 Lite
AQUOS sense 3 Motorola moto e32
Galaxy A41 Motorola moto e7
Galaxy S10 Xperia ACE
Galaxy S20 5G Xperia ACE II
Google Pixel 6a  

こちらのリストは、お客様利用の多い端末の一覧となり、弊社での動作確認は行なっておりません。つきましては、動作を必ず保証するものではございませんのでご留意ください。


また、BONX WORK ビジネスプラン(旧プロフェッショナルプラン)にてご利用いただける文字起こし機能につきまして、再生機能が制限されている端末、OSバージョンの組み合わせがございます。以下の表は動作確認ができている端末一覧となります。

アプリ Ver

端末名 OS Ver 制限事項
2.0.4 Pixcel4a 11 Grip, miniを接続すると再生できないことがあるが、bluetooth再接続すると繋がる
2.0.4 Moto g30 11 Gripやminiに接続しているときは再生されないが接続していないときは再生できる
 2.0.3 Remi Note 9S
Galaxy S-42A
11

Gripやminiに接続しているときは再生されないが接続していないときは再生できる

1.9.0 Galaxy A21 SC-42A 11 再生できない

 

3. ウェブコンソール(管理画面)について

推奨ウェブブラウザー

  • Chrome

  • Firefox

  • Safari

  • Microsoft Edge

※いずれも最新

モバイルブラウザー

  • iOS: iOS 13以降のSafari

  • Android: 8.0以降のChrome