アプリ操作ガイド|iOS

電話に出る際の注意事項

iOS/Android:電話アプリ併用時の注意点

BONX WORKでは、端末に標準搭載されている電話機能で着信があった際、BONXイヤフォンのメインボタン操作で受話および終話を行うことが可能です。

ただし、電話アプリ(IP電話、050など)を併用した際の動作の保証はできかねます。アプリおよびイヤフォンに予期せぬ動作が発生する可能性もございますので、ご了承の上ご利用ください。

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iOS対象:端末側で電話に出る際の注意点

iOSの仕様上、BONXイヤフォン(またはその他Bluetooth機器)ご利用中に、
イヤフォンのメインボタン操作ではなく、端末側で電話に出た場合、電話終了後にBONX WORKの音声出力が、BONXイヤフォン(またはその他Bluetooth機器)ではなく、iPhone本体からの出力に切り替わってしまいます。

解決方法
iOS設定にて、通話オーディオルーティングを[Bluetoothヘッドセット]に変更を行うことで端末側で電話に出ても、Bluetoothヘッドセットに音声が流れるようになります。

通話オーディオルーティング設定方法
設定 > アクセシビリティ > タッチ > 通話オーディオルーティング > Bluetoothヘッドセットにチェック

オーディオルーティング

※通話後にイヤフォンに接続先を変更する

通話の際、イヤフォンを介さず、端末で受話・通話をされたい方は、終話後に下記の変更操作を行なってください。

  1. すべてのルーム下の[iPhone(or 音声デバイスが切断されました)」と表示されている箇所をタップし、AirPlayを開きます
  2. AirPlayの一覧から、ご利用中のイヤフォン(BONXイヤフォンの場合はシリアルナンバー)に切り替えます

すべてのルームシリアルNO部分

※こちらの操作は電話を本体で受けるたびに切り替える必要がございます
※イヤフォンのメインボタンで受ける場合は、上記操作は必要ございません