解約をご希望の場合
解約依頼について
月末5営業日前までに解約依頼フォームよりお申し込みください
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当月中の解約をご希望の場合は、当月末5営業日前までのお申し出が必須となります
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フォーム送信後、弊社カスタマーサポートにて、ご契約内容を確認のうえ、営業時間内に順次ご連絡いたします
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解約後30日間は再契約が行えませんのでご注意ください
ご請求金額について
1. 月額払いのお客様(カード/請求書払い共通)
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月の途中に解約した場合でも、日割り請求はございません(該当月分ご請求となります)
2. 年払いのお客様(請求書払い)
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利用期間途中での解約および返金は承っておりません。そのため、解約をご希望の場合は、契約更新満了日のタイミングでの解約となります
- 契約更新満了時の解約の際も、事前に解約のお申し出が必要になります