サービス利用について
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      推奨環境

      BONX WORKをご利用いただく際の推奨環境は以下のようになっております。

      スマートフォン端末

      •  iOS
        • iOS 14以降のApple社製端末：すべてのアプリバージョン（最新バージョンを推奨）
        • iOS 13以降のApple社製端末：アプリバージョン2.5.9までの対応
        • iOS 12以前のApple社製端末：動作保証対象外
      • Android
        • Android 8.0以上の端末
          ※Androidは端末によって動作保証が確認できていないものがございます。詳細はこちら


      iPad/タブレット端末

      • iPad：Wi-Fiモデル、セルラーモデル共に使用可能でございます。
      • タブレット：未検証のため動作保証しかねます。お手数ですがご自身で一度お試しいただけますようお願いいたします。

      WEBブラウザ（管理コンソール利用時）：各ブラウザともに最新を推奨

      • Google Chrome
      • Firefox
      • Safari
      • Microsoft Edge

      モバイルブラウザ

      • iOS: iOS 13以降のSafari
      • Android: 8.0以降のChrome

      WiFi

      ネットワーク及びセキュリティ

      Wi-Fiにセキュリティがかかっている場合、BONX WORKで通話を開始できない場合があります。ホワイトリストに追加するなど暗号化通信ができるように設定する必要がございます。
      設定が必要な場合、BONX WORKでの使用アドレスおよびポートは担当営業もしくはBONXサポートチームまでお問合せください。

      その他
      アプリをご利用の際は以下の点にご注意ください。
      • BONXアプリとBONX WORKアプリを同時に立ち上げると、専用イヤフォンやアプリの機能に問題が発生する可能性があります。利用する時はどちらか片方だけを起動するようにお願いいたします。