BONX WORKの推奨環境

BONX WORKをご利用いただく際の推奨環境は以下のようになっております。

スマートフォン端末（OS対応状況はこちらを参照ください）

•  iOS
  • iOS 15以降のApple社製端末：すべてのアプリバージョン（最新バージョンを推奨）
  • iOS 14以前のApple社製端末：動作保証対象外
• Android
  • Android 8.0以上の端末
    ※Androidは端末によって動作保証が確認できていないものがございます。詳細はこちら

iPad/タブレット端末

• iPad：Wi-Fiモデル、セルラーモデル共に使用可能でございます。
  • iPadご利用の注意事項がございます。こちらをご確認ください。
• タブレット：未検証のため動作保証しかねます。お手数ですがご自身で一度お試しいただけますようお願いいたします。

WEBブラウザ（管理コンソール利用時）：各ブラウザともに最新を推奨

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

モバイルブラウザ

• iOS: iOS 15以降のSafari
• Android: 8.0以降のChrome

WiFi

• 2.4GHz　※自動でWiFiに接続しない場合があります。詳細はこちらからご確認ください
• 5GHz

ネットワーク及びセキュリティ

• BONX WORKはスマートフォンの4G/5G回線、もしくはWi-Fiを使って通信するシステムです。

• ご利用頂いているWi-Fiにセキュリティがかかっている場合、ホワイトリストに追加するなどの暗号化通信ができるように設定する必要がございます。

• 設定が必要な場合、BONX WORKでの使用IPアドレスおよびポートのご案内をいたしますので、担当営業・カスタマーサポートまでお問い合わせください。

その他

• BONX WORKアプリとコンシューマー版のBONXアプリを同時に立ち上げると、専用イヤフォンや各アプリの動作に問題が発生する可能性がございます。利用する時はどちらかのアプリ片方だけを起動するようにお願いいたします（その他、音声系アプリとの同時立ち上げは同様に動作に問題が発生する可能性がございます）

OS別：BONX WORKアプリの対応状況について

業務への影響を最小限に抑えるため、弊社での動作確認が完了するまでは、最新OSのアップデートをお控えいただけますようお願い申し上げます。

動作確認が完了次第、本ページにて改めてご案内いたします。また、BONX WORKアプリは最新のアプリバージョンで動作確認を行なっておりますため、最新にアップデートしていただきますようお願い申し上げます。

OSアップデートにあたってのご注意事項

• 新OSのリリース直後は、予期せぬ事象が発生するリスクがあります。

• iOSの場合は自動アップデート機能がございます。意図せず自動でアップデートされないよう、端末の「自動更新設定」をオフにする等の運用をご検討ください。

• 既にOSアップデート済みの場合は、OSを以前のバージョンに戻すことはできかねますので、弊社アプリの修正対応をお待ちいただくか、旧OSの予備端末がある場合は、そちらでの利用をご検討ください。