有線マイク付きイヤフォンをご利用いただく場合は、ご利用のスマートフォンに有線イヤフォンを接続します。
※一部機能制限がございますので、こちらをご覧ください。
※有線マイク付きイヤフォンの操作は、メーカーにより異なり、弊社では全ての動作を保証しているわけではございません。
有線マイク付きイヤフォンの基本的な通話方法は以下になります。
- 「マイクオンオフ切替」：
基本的なトーク方法になります。
イヤフォンのマイクボタンをシングルクリックでマイクがONになり、発話が可能になります。会話が終了したら再度マイクボタンをシングルクリックすることでマイクがOFFになり、声が届かなくなります。
【長押ししている間だけ声が届く「押しながら話す」機能の利用について】
有線イヤフォンのマイクボタン操作では「押しながら話す」操作は出来ません。
アプリ画面上のマイク操作ボタンを長押しして発話いただくか、BONX純正イヤフォン（BONX BOOST、Grip）の利用をご検討ください。
【iOS・Android】 アプリ ver.3.0.0以降をご利用の場合
BONX WORKを立ち上げると、すべてのルーム画面下に有線ヘッドセットやヘッドホンの表示がされます。または、音声デバイス画面で有線イヤフォンの表示になっていれば接続完了です。
【iOS】Lightning搭載のiOS機種と接続する際のご注意点
Apple純正品もしくは、下記のご注意点をご確認いただいた上でサードパーティー製品をお求めください。
- 「マイク機能が搭載されていない」「マイク通話ができない」と記載があるものは音楽再生のみに対応しており、イヤフォンのコントロールボタンの操作ができません
- 4極仕様のプラグである必要がございます
- イヤフォンジャックの無いスマートフォン端末をご利用の場合は、別途変換アダプターが必要になります。
エレコム製（MPA-L35S01BK）は検証済みでございます
【iOS】USB type-C搭載のiOS機種と接続する際のご注意点
USB type-C搭載のiOS機種をご利用のお客様は、イヤフォンを接続すると初回ポップアップが表示されます。必ず「ヘッドフォン」を選択してください。
万が一、「その他のデバイス」を選んでしまった場合は下記のリセット操作を行い、イヤフォンの再接続を行なってください。リセットを行わず使用すると、イヤフォンのボタン操作が効かない・音が聞こえない等の不具合が起こりますのでご注意ください。
【Android】Android機種接続時にイヤフォンのボタンが効かない場合
イヤフォンを初回接続時にまれにイヤフォンのボタン操作が効かないことがございます。下記リンクをご覧いただき、各操作をお試しください。
【Andoroid】アプリ ver2.5.9以前をご利用の場合
BONX WORKを立ち上げると、ルーム一覧画面の上部に「有線ヘッドセット」の表示がされております。または「音声デバイス」画面に「マイク付き有線イヤフォン」と表示されていれば接続成功です。
