--- title: 緊急呼出し機能の概要・使い方【iOSのみ】 description: 本機能は、事故や災害発生時などの緊急の際、BONX WORK のアプリにログインしている端末に対して、アプリを起動していなかったとしても強制的にルームに接続・通話に参加させることができる機能です。 本機能は、iOS版アプリver3.3.0以降へのアップデート・別途設定が必要になります。また、注意事項を必ずご確認ください。​​ ※Android版アプリには対応しておりません。 1. ご注意事項 2. --- [コンテンツまでスキップ](https://help.bonx.co/help/bwm/v3/biz-how-to-emergency-call#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [お問い合わせ](https://help.bonx.co/help/kb-tickets/new?hsLang=ja) [![BONX\_logo\_h\_white](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/logo/BONX_logo_h_white.png?width=329&height=118&name=BONX_logo_h_white.png)](https://bonx.co/ja/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://help.bonx.co/help/kb-tickets/new) 何かお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [ヘルプセンター](https://help.bonx.co/help?hsLang=ja) 2. [【BONX WORK】項目別ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja) 3. [ビジネスプラン機能ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89ios-android) # 緊急呼出し機能の概要・使い方【iOSのみ】 本機能は、事故や災害発生時などの緊急の際、BONX WORK のアプリにログインしている端末に対して、アプリを起動していなかったとしても強制的にルームに接続・通話に参加させることができる機能です。 本機能は、iOS版アプリver3.3.0以降へのアップデート・別途設定が必要になります。また、注意事項を必ずご確認ください。​​ ※Android版アプリには対応しておりません。 **1. ご注意事項** - 本機能はご契約後にBONX側での設定が必要になります​。別途お申し込みが必要です。BONXサポートチームへお問い合わせください​ - 意図せず会話が外部に漏れてしまう可能性もあるため、ご利用の際は十分ご注意ください **2. ご利用条件・対象ユーザーについて** | 操作実行権限​ | テナント管理者もしくはマネージャー権限のユーザー​ | | --- | --- | | 呼び出し対象​ | トークルームに参加済みかつ入室していないユーザー​ 対象ユーザーがアプリを立ち上げていない状態でも、強制的に呼び出しを行ったルームへ入室をさせることが可能です。​ | | 呼び出し不可対象​ | ・BONX WORKアプリにログインしていない​ ・スマートフォン端末の電源が入っていない​ ・PC版アプリ利用ユーザー​ ・テナントまたぎ中のゲストユーザー​ |   **3. シーン別の挙動（今後のアップデートにて挙動が変わる場合がございます）** | プライベートトーク中​ | 呼び出す側：操作不可（プライベートトークを終了してから操作して下さい）​ 呼び出される側 ：プライベートトークを抜け、緊急呼び出しされたルームへ入室します​ | | --- | --- | | ライブ配信中​ | 呼び出す側：操作不可（ライブ配信終了後に操作して下さい）​ 呼び出される側：ライブ配信者、参加者いずれの立場でも呼び出されません​ | | テナントまたぎ​ルームに接続中​ | ホスト：操作、呼び出される側ともに機能します（操作は実行権限あるユーザーのみ）​ ゲスト：緊急呼び出し機能は呼び出し側、呼び出される側ともにできません​ | **4. アプリ操作方法** 呼び出し時は、実行権限のあるユーザーのアプリ画面上から操作を行います。​呼び出しを行うルームに実行者が接続し、呼び出し画面からメンバーを選んでください。​ 利用条件、呼び出し対象外のユーザー、その他の注意事項は**2.ご利用条件・対象ユーザーについて**をご確認ください。​ **呼出し画面の開き方** ![緊急開き方2](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/%E7%B7%8A%E6%80%A5%E9%96%8B%E3%81%8D%E6%96%B92.png?width=191&height=400&name=%E7%B7%8A%E6%80%A5%E9%96%8B%E3%81%8D%E6%96%B92.png)　**or**　![緊急開き方](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/%E7%B7%8A%E6%80%A5%E9%96%8B%E3%81%8D%E6%96%B9.png?width=193&height=400&name=%E7%B7%8A%E6%80%A5%E9%96%8B%E3%81%8D%E6%96%B9.png) **操作方法** ![緊急手順](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/%E7%B7%8A%E6%80%A5%E6%89%8B%E9%A0%86.png?width=600&height=389&name=%E7%B7%8A%E6%80%A5%E6%89%8B%E9%A0%86.png) **呼出された側の挙動** アラート音が鳴り、緊急呼び出しの通知が端末の画面に表示されます※​ その後、自動的に呼び出されたルームに接続状態になります。​通常通り、通話を行う際はアプリのマイク操作ボタンもしくは​イヤフォンをペアリングしている場合はメインボタンで通話を行います​。 **![緊急挙動](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/%E7%B7%8A%E6%80%A5%E6%8C%99%E5%8B%95.png?width=500&height=147&name=%E7%B7%8A%E6%80%A5%E6%8C%99%E5%8B%95.png)**   - [【BONX WORK】ご契約について](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content) - [サービス概要・利用環境](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%A6%82%E8%A6%81-%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%92%B0%E5%A2%83) - [料金プランのご案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%96%99%E9%87%91%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85) - [決済方法について](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%B1%BA%E6%B8%88%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [BONX WORKサポートについて](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#bonx-work%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [解約をご検討のお客様へ](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%82%92%E3%81%94%E6%A4%9C%E8%A8%8E%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%B8) - [【BONX WORK】スタートアップガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [スタートアップガイド・動画](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E5%8B%95%E7%94%BB) - [管理者向け操作ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89) - [アプリユーザー向け操作ガイド｜ログイン方法](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%90%91%E3%81%91%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95) - [【BONX WORK】項目別ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [グループトークの始め方](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%AE%E5%A7%8B%E3%82%81%E6%96%B9) - [テナント・アカウント作成〜ログイン](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) - [管理コンソール操作ガイド【管理者・マネージャー向け】](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85-%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC%E5%90%91%E3%81%91-) - [セットアップ｜アプリ初回操作・イヤフォン別案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%88%9D%E5%9B%9E%E6%93%8D%E4%BD%9C-%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E5%88%A5%E6%A1%88%E5%86%85) - [アプリ基本操作ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89ios-android) - [ビジネスプラン機能ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89ios-android) - [LINE WORKS連携](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#line-works%E9%80%A3%E6%90%BA) - 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