テナントまたぎの概要・使い方

本機能を利用すると、別のテナント（異なるB4B IDのテナント）のユーザーと同じルームで会話することが可能になります。異なる店舗や協力会社とテナントまたぎを設定することでコミュニケーションの幅が広がります。

本機能はiOS版アプリver3.3.0以降、Android版アプリver3.0.4以降へのアップデートが必要です。また、別途お申し込み・弊社側での設定が必要になります

テナントまたぎ概要

1. ご注意事項

2. ホストとゲストの操作可能範囲の違い

テナントまたぎには、ホストとゲストという考え方があり、行える操作が異なります。
また、自分がどちらに該当するかは、ルームアイコン下のテナント名の表示の有無より判断いただけます。 ※ルームアイコンの表示形式は、リスト表示を推奨します

ホスト

・自テナントにて、該当ルームの作成/招待を行なうユーザー

・上記ユーザーと同テナントに所属しているユーザー

ゲスト

・該当ルームを作成したユーザーとは異なるテナントに所属しているユーザー

（操作可能範囲について）

	ホスト	ゲスト	補足
テキストチャット	◯	△	iOS ・ホスト側：ホストユーザー同士でのチャットが可能・ゲスト側：利用不可（※今後対応予定） Android ・双方利用可 ※音声メッセージ、画像を送信した際には「削除済みのユーザーが送信しました」と表示されます
録音	◯	×	ホスト側：操作権限あり、管理画面から録音データのDL可能ゲスト側：操作権限なしホスト側で該当ルームの録音を行った場合、ホスト・ゲストの音声問わず、ルーム内のすべての音声が録音データに含まれます。
文字起こし	◯	×	ホスト側：操作・閲覧権限あり、管理画面からCSVデータDL可能ゲスト側：操作権限なしホスト側で文字起こしを開始した場合、ゲスト側の音声も文字起こしに反映され、文字起こし結果としてデータに含まれます。
プライベートトーク	◯	◯	操作方法はスタートアップガイドトーク編をご覧ください
ルーム名編集	◯	×	ホスト側：編集可能ゲスト側：編集不可
ライブ配信	△	△	双方のテナントがビジネスプラン（ライブ配信の契約）であれば、双方で配信可能です片方のテナントのみライブ配信の契約をしている場合は、そのテナント側のユーザーのみで配信可能