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文字起こし結果のダウンロード
管理コンソールから、文字起こし結果のCSVダウンロードが可能です。
ダウンロード方法
管理コンソールにログインし、ルーム・録音 から、文字起こし結果を確認したいトークルームを選択します。各トークルームごとに「文字起こし」というボタンが表示されるので、STTが終了した文字起こし結果を開きます。
※絞り込んだ結果をCSV出力する場合は、文字起こし機能(Speech to Text)の使い方をご参照の上、絞り込みを行い実行します。
![](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio8312494139029b1607f583c07c62ad70c%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88+2023-09-15+17.36.19.png?width=688&height=341&name=downloads.intercomcdn.comio8312494139029b1607f583c07c62ad70c%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88+2023-09-15+17.36.19.png)
・CSVファイルの出力には一定の時間がかかります。
・ファイルの準備ができるまでコンソール上にメッセージダイアログが表示されますので、準備ができるまでお待ち下さい。
・CSVが1万行を超える場合は、過去分から切り捨ててダウンロードされます。
・また、容量が大きくダウンロードが10分を超える場合は自動キャンセルされます。
文字起こしの絞り込み、CSVダウンロードはスマートフォンからアクセスした管理コンソールからは行えません。PCブラウザよりご利用ください。