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管理者ガイド：導入編

BONX WORKを利用にあたって以下の流れでセットアップを行なうとスムーズです。
管理者向け操作ガイドの詳細をご覧になる際はこちらを参照ください。

STEP1：テナント作成と管理画面へのログイン
STEP2：アプリを利用する人のアカウントの作成
STEP3：トークルームを作成して、参加します

STEP1：テナントの作成と管理画面へのログイン

  1. 企業アカウント（BONXではテナントと言います）を作成します。注文受領後に、弊社よりお申し込みフォームを案内します。管理者（契約者、担当者等）の方が、必要事項を入力して開設してください

  2. お申し込みフォームで入力したメールアドレス宛に「アカウント登録手続き完了のお知らせ」メールが来ます。メール内のログインURLをクリックして管理画面へログインします。管理画面URL：https://console.bonx.co.jp/signin

  3. B4B ID（テナントのID）・メールアドレス・パスワードを入力し「ログイン」を押します。サインアップ用の情報を入力し、「登録」を押します。

    1. 上記情報はお客様側で管理をいただき、忘れないようにしてください

  4. ログインが完了すると管理画面のダッシュボードが表示されます。次にアカウントの作成に進みます。

STEP2：アプリを利用する人のアカウントの作成

BONX WORKでは2種類のアカウントがございます。アカウントの種類・権限の詳細はこちらを参照ください。
作成するアカウントの種類が決まったら、それぞれの作成方法でアカウント作成に進みましょう。

STEP2-1：ユーザーアカウントを作成します

  1. 管理画面＞ダッシュボード上の「ユーザーを追加」をクリックすると、ユーザー追加画面が表示されます。

  2. 必要事項を入力し、右下の「保存」を押すことでアカウントの追加が行えます。

  3. 一度に複数のメンバーを追加したい場合は、「さらにユーザーを追加」を押すかCSVテンプレートをダウンロード」して、必要な項目を入力してアップロードすることも可能です

STEP2-2：共用アカウントを作成します

  1. 管理画面＞ダッシュボード上の「共用アカウントを作成」をクリックすると、共用アカウントの追加画面が表示されます。

  2. アカウント名、必要に応じて所属組織を設定し、右下の「作成」を押すことで共用アカウントの追加が行えます。

  3. 共用アカウントのお客様が、アプリにログインする際は、管理画面上で表示をするQRコードまたはコードの入力が必要です

    1. ログイン時の管理画面操作（テナント管理者/マネージャー権限が操作可能）

      1. 共用アカウント一覧画面の中央にある「アプリでログイン」を押すとログイン用コードの表示がされるので、アプリを使うユーザーの端末で読み込んでもらいます

アカウントの作成
ユーザーアカウントのテナント管理者のみが操作可能です

月額課金の注意点
ユーザー・共用アカウントの種類問わず、1つ作成するごとに1アカウントとしてカウントされます。ユーザー・共用アカウントの合計数＝ご請求対象になります。作成ミス分も課金対象となりますので十分お気をつけください。

共用アカウントのログイン用コードの仕様
ログアウトするごとにログイン用コードが変わる仕様となっております。前回利用したログイン用コードの再利用はできません（オプションで固定可能）
誤ってログアウトした場合、次の利用者が新たにログインする場合は、改めて管理画面よりログイン用コードを表示してください。

STEP3：トークルームを作成して、参加します

STEP3-1：管理画面でトークルーム作成を行う

  1. 管理画面＞ルーム・録音を開き、右上の「ルームを作成」を選択します
  2. ルーム作成画面が立ち上がりますので、ルーム名を入力し、「作成」を押すと完了です
    1. アプリからもトークルームの作成が可能です。詳細はこちらをご覧ください

STEP3-2：作成したトークルームにメンバーを追加する

トークルームに参加をすることで、アプリ上での通話が可能になります。管理画面上で行える2種類の方法を説明します（アプリからの参加方法・招待方法の詳細はこちらをご覧ください）

メンバー追加手順

管理画面上で、該当のトークルームに参加させたいアカウントを選び、追加することが可能な機能です

  1. ルーム・録音＞メンバーを追加したいルームをクリック＞詳細メニューが右側に現れます

  2. 「メンバー」をクリック​

  3. 画面右上の「メンバーをルームに追加」をクリックするとアカウント一覧が出ます​

  4. 追加したいメンバーにチェックを入れ、「ルームに追加」をクリックします​

  5. 確認ダイアログが表示されるので、「追加」を押します

    1. アプリを立ち上げ、すべてのルーム画面上に薄いグレーのルームアイコンが表示されていれば追加完了です

追加したメンバーを削除
一度追加したメンバーの削除を行うことはできかねます。該当のメンバーのアプリから該当のルームアイコンより「ルーム一覧から削除」という操作を行なう必要があるので、追加ミスにはご注意ください

ルームキーの共有

管理画面でルームキーの表示を行い、参加させたいアカウントのアプリのルーム参加画面でルームキーを入力してもらう必要があります

  1. 管理画面操作：ルーム・録音＞ルーム名の隣の列「ルームキー」を確認し、アプリユーザーへ共有

  2. アプリ操作：ログイン後、すべてのルーム画面右上の「＋」＞「ルームに参加」＞該当のルームキーを入力

  3. アプリのすべてのルーム画面上に薄いグレーのルームアイコンが表示されれば参加完了です


ルーム参加の仕様について
  • アプリからルーム作成をした場合
    • ルーム作成者はルーム作成時点で、そのルームに自動的に参加される仕様です
  • 管理画面よりルーム作成をした場合
    • ルーム作成者はルーム作成時点では、自動的にルーム参加されない仕様です。参加したい場合は、アプリのルーム参加画面にて、管理画面上に表示されているルームキーの入力を行うか、トークルームへのメンバー追加を行ってください