--- title: ファームウェアアップデート for BONX BOOST description: 動作の改善や、新機能の追加のため、BONXでは本機のソフトウェアを必要に応じて更新しています。これらのアップデートは無料で利用できますので、是非ご利用ください。 ・ファームウェアバージョンの確認方法 ・ファームウェアアップデート専用アプリのダウンロード ・ファームウェアアップデートの手順   以下の方法にてご自身のデバイスのファームウェアバージョンをご確認ください。 アプリケーションの種類によって --- [コンテンツまでスキップ](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-boost-fwupdate#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [お問い合わせ](https://help.bonx.co/help/kb-tickets/new?hsLang=ja) [![BONX\_logo\_h\_white](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/logo/BONX_logo_h_white.png?width=329&height=118&name=BONX_logo_h_white.png)](https://bonx.co/ja/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://help.bonx.co/help/kb-tickets/new) 何かお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [ヘルプセンター](https://help.bonx.co/help?hsLang=ja) 2. [【純正デバイス】ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja) 3. [BONX BOOST](https://help.bonx.co/help/-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#bonx-boost) # ファームウェアアップデート for BONX BOOST 動作の改善や、新機能の追加のため、BONX BOOSTのファームウェアを必要に応じて更新しています。アップデートは無料で利用できますので、是非ご利用ください。 1\. [ファームウェアバージョンの確認方法](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-boost-fwupdate#fwversion) 2\. [ファームウェアアップデート専用アプリのダウンロード](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-boost-fwupdate#appdl) 3\. [ファームウェアアップデートの手順](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-boost-fwupdate#howto) 4\. [更新がうまくいかない場合](https://help.bonx.co/help/fw/bonx-boost-fwupdate#trouble) ### 最新情報 | 対象機種 | BONX BOOST | | --- | --- | | 最新ファームウェアVer. | 1.3.2 | | 更新日 | 2024/04/26 | ### 更新日付・内容 | 更新日付 | Ver. | 主な変更内容 | | --- | --- | --- | | 2024/04/26 | 1.3.2 | - BOOSTの電源オンオフを1秒長押しで実行できるよう修正 - 以前は3秒の長押し | | 2023/12/4 | 1.2.6 | - BOOST利用時の「音がこもって聞こえる」という点についての改善 - ロット毎の適合性を気にする必要がない修正なので、どのロットでも使っていただけます | | 2023/1/23 | 1.2.4 | - Androidとの接続が意図せず切断される挙動を修正しました | | 2022/10/26 | 1.2.3 | - 接続の安定性を改善しました - ダブルタップの挙動を修正しました | | 2022/6/6 | 1.1.8 | - 拡張マイク利用時の音質改善・ノイズ低減を実施しました - ボリュームボタンを連打しても正しく反応するようになりました | | 2022/4/25 | 1.1.5 | - 拡張マイクの音質を改善しました | | 2022/2/16 | 1.1.3 | - 音質を改善しました | --- ### 1.ファームウェアバージョンの確認方法 以下の方法にてご自身のデバイスのファームウェアバージョンをご確認ください。 アプリケーションの種類によって確認箇所が異なります。 ![FW\_BONXlist](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/FW_BONXlist.png?width=500&height=73&name=FW_BONXlist.png) ![FW\_ver\_bonxapp\_ios](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/FW_ver_bonxapp_ios.png?width=500&height=314&name=FW_ver_bonxapp_ios.png) ![FW\_ver\_bonxapp\_android](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/FW_ver_bonxapp_android.png?width=500&height=314&name=FW_ver_bonxapp_android.png) --- ![FW\_BWlist](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/FW_BWlist.png?width=500&height=86&name=FW_BWlist.png) ![](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/helpcenter/iosv3FW.png?width=420&height=410&name=iosv3FW.png)　![](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/helpcenter/v3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%82%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88.png?width=168&height=200&name=v3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%82%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88.png) - iOS3.0.0以降ご利用のお客様は、アップデート可能なバージョンがある場合は、音声デバイスの画面にBONX-Updaterへの遷移ボタンが表示されます。BONX-Updaterをダウンロードの上、ご対応ください。 ### 2. ファームウェアアップデート専用アプリのダウンロード 以下より、BONX-Updaterをダウンロードしてアップデートを行うことができます。 [![banner\_iOS](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/helpcenter/banner_iOS.png?width=211&height=60&name=banner_iOS.png)](https://apps.apple.com/jp/app/bonx-updater/id1607285798) 　　[![banner\_android2](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/helpcenter/banner_android2.png?width=212&height=60&name=banner_android2.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mti.bonx) 最新ファームウェアの更新は、アプリ ( iOS / Android ) をご利用の端末がインターネットに接続されている場合にのみ有効です。 ### 3. ファームウェア更新方法 - アップデート中はBOOSTとの接続が切れないようにしてください。 - BOOSTの電源がオフになってしまう為、アップデート中は充電ケースに入れないで下さい - アップデート中はスマートフォンの通信環境が保たれていることを確認してください   1. BONX-Updaterを開き、デバイス選択画面で接続したいデバイスのシリアルナンバーをタップします。 ![updater\_update1](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/updater_update1.png?width=500&height=350&name=updater_update1.png) 1. 接続できた場合、デバイス名や現在のバージョンが表示されます。 ファームウェアバージョンを選択し、アップデートに進んでください。 2. \*アップデート中にBOOSTのボタンを触ってしまうと止まってしまうので注意してください。止まってしまった場合、一度充電ケースに戻してから再度取り出すと進む場合があります。 2. 【以下の画面が表示された場合】 **![updater\_](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/updater_.png?width=500&height=452&name=updater_.png)** 1. **左の画像は、うまく接続されていない場合に表示されます** 1. BONX WORKなどが動いていないか確認し、接続している場合は切断してください。 2. ver1.2.3はSPP接続ができなくなる問題があるため、BOOSTのボタンを6秒間長押し→強制ペアリングモードにして、Bluetooth設定から再度接続をお試しください。 2. **右の画面は、初期画面です。**まだどのデバイスとも接続できていない画面です。左上の３本線をタップしてデバイス選択を行うところから始めてください。 3. デバイス接続ができましたら最新のファームウェアへアップデートを行います。 1. 100％まで進むと、ファームウェアが正しく送信できたかの確認が行われます。 ![updater\_update2](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/updater_update2.png?width=500&height=449&name=updater_update2.png) 4. アップデート完了したらOKをし、再度、Bluetooth接続をしてください。「現在のファームウェアは最新です」の表示が出たら完了です。この表示が出るまで時間がかかる場合もありますが、表示が出るまでしばらくお待ちください。 ![updater\_update3](https://help.bonx.co/hs-fs/hubfs/CS_helpcenter/updater_update3.png?width=500&height=440&name=updater_update3.png)   ### 4. 更新がうまくいかない場合 アップデートがうまくいかない場合は以下の操作をお試しください - **BONX-Updaterの再起動** - 一旦アプリをクローズしてBONX Updaterをアイコンからアプリを立ち上げ直してください。 - **Bluetoothの再接続** - スマートフォンの\[設定\]\>\[Bluetooth\]からペアリング済みのイヤフォンの「接続を解除」を行い、再度Bluetoothの接続を行なってください - **メモリーリセット・スマートフォンとの再ペアリング** - アプリとの接続が切れている状態で、BONXのロゴが描かれているメインボタンを15秒長押しするとBOOSTのメモリーがリセットされます - リセット後は再度、緑と橙のLEDが交互点滅を開始しペアリングモードに移行しますので、改めてスマートフォンとBluetooth接続をしなおしてください。 - **バックグラウンドにある他のアプリの停止** - **スマートフォンの再起動** 対応バージョン Android端末はOSバージョン8.0以降でご使用になれます。 なお、Android7.0 以降のマルチウィンドウ機能はサポートしておりません。 iPad、iPhone、iPod touchはOSバージョン14以降でご使用になれます - [【BONX WORK】ご契約について](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content) - [サービス概要・利用環境](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%A6%82%E8%A6%81-%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%92%B0%E5%A2%83) - [料金プランのご案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%96%99%E9%87%91%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85) - [決済方法について](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%B1%BA%E6%B8%88%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [BONX WORKサポートについて](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#bonx-work%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [解約をご検討のお客様へ](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%82%92%E3%81%94%E6%A4%9C%E8%A8%8E%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%B8) - [【BONX WORK】スタートアップガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [スタートアップガイド・動画](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E5%8B%95%E7%94%BB) - [管理者向け操作ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89) - [アプリユーザー向け操作ガイド｜ログイン方法](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%90%91%E3%81%91%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95) - [【BONX WORK】項目別ご利用ガイド](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [グループトークの始め方](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%AE%E5%A7%8B%E3%82%81%E6%96%B9) - [テナント・アカウント作成〜ログイン](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) - [管理コンソール操作ガイド【管理者・マネージャー向け】](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85-%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC%E5%90%91%E3%81%91-) - [セットアップ｜アプリ初回操作・イヤフォン別案内](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%88%9D%E5%9B%9E%E6%93%8D%E4%BD%9C-%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E5%88%A5%E6%A1%88%E5%86%85) - [アプリ基本操作ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89ios-android) - [ビジネスプラン機能ガイド｜iOS・Android](https://help.bonx.co/help/-bonx-work-%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%88%A5%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89ios-android) - 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