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ファームウェアアップデート手順 for Grip

Gripのファームウェアアップデートには、アップデーターをインストールしたPCが必要です。詳細はこちらをご確認ください。

インストール済みのお客様はOS別に手順をご確認ください。

【Mac版】

  1. PCとBONXをUSBケーブルで接続します。
    ※付属のUSBケーブル以外のケーブルを使うと書き込みができない場合がございます
    ※Mac PCの機種によっては直接USBコネクタと接続できない場合があります。接続用のプラグを使って接続をお願いいたします。

    FW_gripmac

  2. 記されている手順に従って、Gripの情報を選択します

    FW_mac6

    1. Grip本体のシリアルナンバーを確認し、最初の4桁を選択します。
      FW_mac3

    2. き込むファームウェアのバージョンを選択できます。
      FW_mac4

  3. Gripを操作し、書き込みモードに変更します

    1. 約10秒ほど同時に長押しを続けます

    2. 「書き込む」をクリックします

  4. 書き込みに成功したら、アップデートの完了です
    ※なお、書き込みに成功した際に、LEDが赤色に自動で戻らない場合は、USBケーブルごとPCに挿し直してください。この作業を行わないと、BONX Gripの電源がつかなくなってしまい、使用できなくなってしまうことがあります。
    FW_mac8

【Windows版】

  1. ダウンロードしたアップデーターのインストーラーを起動します

    1. [BONX Firmware Updater セットアップ]が立ち上がったら、「次へ」で進みます。

    2. [インストールの準備]に”1)BONX GripをUSBケーブルでお使いのPCに接続してください"と表示されていますが、GripはPCに接続せずに次に進んでください。
      FW_windows2

  2. インストール先フォルダを選択し、「インストール」します。
    FW_windows3

  3. BONX Firmware Updaterを実行」にチェックを入れ、「完了」を押します。
    FW_windows4

  4. BONX Firmware Updaterの画面が立ち上がります。
    FW_grip

  5. Grip付属のUSBケーブルを使用してGrip本体をこのタイミングでPCに接続します

    1. メインボタンと音量ボタンを同時に約10秒間長押しします。
      FW_grip書き込みモード

    2. 裏蓋内部のLEDが黄色く光り、消えるとDFU書き込みモードに変更完了です。
      BONX Gripがうまく認識されない場合は、BONX Gripを一度USBケーブルから抜き、挿し直して、再度DFU書き込みモードへの変更をお試しください
      FW_GripDFU

  6. Grip本体のシリアルナンバーの最初の4桁を確認します
    Grip_シリアルナンバー

  7. Updaterの「シリアルナンバー」「ファームウェアバージョン」を選びます

    1. シリアルナンバー:自分のGripに一致する▼をクリックし、選びます

    2. ファームウェアバージョン:2.X.X「(最新バージョン)」の記載があるものを選びます。
      FW_grip2

    3. DFU書き込みモードのGripが正しく認識されていない場合は、本ページ末尾の「書き込みが出来ない場合は・・・」をご確認ください。
  8. 「書き込む」を押します

    FW_windows5
  9. 書き込みが終わるまでしばらく待ちます

    FW_windows6
  10. 書き込みに成功したことを確認し、「OK」を押して次に進みます。
    FW_windows7
    1. 注意:書き込みに成功した際に、GripのLEDが赤色に自動で戻らない場合は、USBケーブルごとPCに挿し直してください。この作業を行わないと、BONX Gripの電源がつかなくなってしまい、使用できなくなってしまうことがあります。
  11. Updaterのアンインストールを促す画面が表示されます。
    1. ファームウェアアップデートを終了する場合は「アンインストール」を選択してください。
    2. 続けて他のBONX Gripのアップデートをする場合は「今はしない」を選択してください。
      FW_windows8
  12. 【アンインストールを選択した場合】
    1. ウィザードが立ち上がるので「次へ」で次に進みます。
      FW_windows9
    2. フォルダを確認の上、アンインストールを選択します。
      FW_windows10
    3. 下記画面が表示されるので「はい」を選択します。
      FW_windows11
    4. 完了画面が表示されるので「完了」を選択し終了します。
      FW_windows
 

Windows:書き込みができない場合

PCのデバイスマネージャーを開き、書き込みモードのBONX GripがPCに認識されているかを確認します。

  • ユニバーサル シリアル バス コントローラーの下に「不明な USB デバイス(デバイス記述子要求の失敗)」の表示がある場合は下記をお試しください。

    •  別のUSBポートに接続をしてみる

    • 外付けハードドライブのような機器を介して接続している場合は、機器のUSBケーブルに切れ目や損傷がないかも確認する。

    • ハードウェアの変更のスキャンをしてみる

      • 不明なUSBデバイス〜」を選択し、右クリックをして、「ハードウエア変更のスキャン」を選択します。表示が正常になるか確認する。

    • USBドライバーを一度アンインストールし、再度インストールをする

      • BONX Firmware Updaterの画面は閉じ、「不明なUSBデバイス〜」を選択し、右クリックをして、「デバイスのアンインストール」を選択します。   

  • ほかのデバイス」下に「CSR8670USB Headset」が表示されている場合

    • ドライバーが正常にインストールされていない状態です。

    • 一度BONX Firmware Updaterの画面を閉じ、1の手順から再実行してください