利用する予定の場所で、圏外になる箇所があるのですがどうすれば良いですか？

BONXアプリ／BONX WORKアプリは、スマートフォンのLTE/4G/5G回線、またはWi-Fiを利用して通信を行うサービスです。そのため、インターネット接続が可能な環境でご利用いただく必要があります。

一時的に圏外となった場合、接続中のルームからは切断状態となりますが、一定時間内に通信可能な状態へ復帰した場合は、自動で再接続を行います。
※自動再接続されない場合は、手動で再度ルームの接続を行なってください

【Wi-Fiご利用の場合】

2.4GHz帯のWi-Fiをご利用の場合、自動再接続が正常に行われない場合がございます。5GHz帯のWi-Fi環境では、自動再接続が比較的安定して動作することを確認しておりますため、ご利用時は5GHz帯Wi-Fiのご利用を推奨しております。