音声遅延が発生する

音声遅延が発生する場合は、以下の可能性がございます。

1. ネットワーク環境が遅い
   1. WiFiをご利用の場合はキャリア回線に切り替えて改善するかをお試しください。
   2. BONX WORK以外の他のアプリ等が問題なくご利用いただけているかをご確認ください。
   3. ネットワークの速度がきちんと出ているかをご確認ください。参考速度は下記の通りです。ただし、さまざまな条件によって通信量も異なります。（WEB上で任意のスピード計測ツール等をご利用ください。）
      
      1. 発話時/上り：1アカウントで24Kbps
      2. 受話時/下り：24Kbps×クライアント数の2乗となる。30クライアントの場合、最大21.6Mbps が必要
2. 電波干渉している
   WiFiもしくはBluetooth接続に干渉して遅延が発生している可能性があります。
   1. WiFiで2.4GHzをご利用の場合、5GHzに変更してみてください。
   2. Bluetoothに干渉する機器（2.4GHz帯を利用する機器（WiFi、電子レンジ、その他医療機器等））がないかをご確認ください。
3. 既知の事象
   （2024/11/13時点）Android v3.0.5において下記事象を確認しております。
   1. 1時間以上マイクオンにしているルームで、音声遅延が5秒以上発生することがある
   2. 発生した場合は一度入退室を行い、再度会話をお願いいたします。