- ヘルプセンター
- トラブルシューティング
- イヤフォン関連
イヤフォン利用中に耳が痛くなる場合
BONXイヤフォンのご利用中に耳が痛くなる場合は、以下をお試しください。
■Gripの場合:イヤーキャップ、イヤーループのサイズが合っていないことが考えられます。以下の変更をお試しください。 ※装着方法はこちら
・耳の中が痛い場合
イヤーキャップのサイズを小さいものに変更する。
・耳の外側に痛みを感じる場合
イヤーループを大きいものに変更する。
激しい動きをされない場合はイヤーループを外してご利用いただくことも可能です。
・Gripのオプションパーツとして左耳交換キット、XSパーツの販売がございますので
ご検討ください。
■miniの場合:イヤーキャップは1サイズです。イヤーキャップやmini本体の方向、
左右を入れ替えるなどして調整をお願いします。※装着方法はこちら
■BOOSTの場合:イヤーキャップ、イヤーハンガーのサイズが合っていないことが考えられます。以下の変更をお試しください。※装着方法はこちら
・イヤーキャップのサイズを小さいものに変更する。
・イヤーハンガーを小さいものに変更する。
・BOOSTは上下反転させることで左右両方でご利用いただけます。
左右入れ替えるなどして調整をお願いします。
・市販のカナル型のイヤーキャップも取付可能となっております。
イヤーキャップが合わない場合は、量販店等で取付け可能なイヤーキャップを
別途お買い求めいただきご使用ください。