- ヘルプセンター
- よくあるお問い合わせ
- アプリ関連:BONX WORK
ログインパスワードを忘れた場合
パスワードの再設定方法については以下をご確認ください。
BONX側ではお客様のパスワードの変更およびお調べは出来かねますので、管理には十分お気をつけください。
iOSアプリご利用のお客様
ユーザーアカウントのログイン画面にて、「パスワードを忘れた方」をタップします。
①「パスワードをお忘れですか?」とポップアップが出ますので、登録メールアドレスを入力し、送信を押します。
②「メールをご確認ください」とポップアップが表示されるのでOKを押します。
③ 登録メールアドレス宛に、no-reply@bonx.co.jpからメールが届きます。メールを開き、24時間有効なパスワードリセットのリンクをクリックします。
④パスワードリセット画面が表示されます。半角英数6文字以上のパスワードを設定し、「Reset Password」を押すとパスワードが変更されます。
アプリログイン画面より、上記で設定したパスワードを利用してログインしてください。
Androidアプリご利用のお客様
①アプリログイン画面:「パスワードをお忘れですか?」をタップします。
②「パスワードをお忘れの方はこちら」とポップアップが出ますので、B4B IDとメールアドレスを入力し、送信を押します。
③「リンクを送信しました」と画面下部に表示されるので閉じるを押します。
④ 登録メールアドレス宛に、no-reply@bonx.co.jpからメールが届きます。メールを開き、24時間有効なパスワードリセットのリンクをクリックします。
⑤パスワードリセット画面が表示されます。半角英数6文字以上のパスワードを設定し、「Reset Password」を押すとパスワードが変更されます。
アプリログイン画面より、上記で設定したパスワードを利用してログインしてください。