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アカウント招待メールが届かない
新たにユーザーアカウントを登録をした際に、アプリログイン用の招待メールが届きますが、届かない場合は、管理画面から再送することが可能です。
※稀に「迷惑メールBOX」へ流れてしまうことがございます。迷惑メールBOXに受信されていないかをご確認お願いいたします。
招待メールの再送方法
①管理画面 > ユーザー画面に遷移します(※PCブラウザ、アプリ遷移どちらでも操作可能)
②再送したいユーザー列の左側の「︙」をクリック(※スマートフォンで表示している場合は画面を右へスクロールして下さい)
③「編集」「登録メールを再送」が出てくるので、「登録メールを再送」をクリックします。
④登録したメールアドレス宛にメールが再送されますので受信BOXをご確認ください。
※迷惑メールBOXも合わせてご確認お願いいたします。
※未ログインのアカウントの場合のみ、管理者ユーザーが登録メールを再送できます。
1度でもログイン済みのアカウントに対しては登録メールの再送は行えないため、「登録メールを再送」は表示されません。
※パスワード忘れによりログインができない場合は、パスワードの再設定をお願いします。