【iOS】有線イヤフォンのボタンが反応しない

有線イヤフォンのボタンが反応しない場合は、ご利用中のアクセサリーをご確認ください。Android端末をご利用のお客様はこちらの記事をご覧ください。

1. Lightning変換アダプタ利用のご注意点

Apple純正品もしくは、下記のご注意点をご確認いただいた上でサードパーティー製品をお求めください。

• 「マイク機能が搭載されていない」「マイク通話ができない」と記載があるものは音楽再生のみに対応しており、イヤフォンのコントロールボタンの操作ができません
• 4極仕様のプラグである必要がございます

2. USB type-C搭載のiOS機種と接続する際のご注意点

USB type-C搭載のiOS機種をご利用のお客様は、イヤフォンを接続すると初回ポップアップが表示されます。必ず「ヘッドフォン」を選択してください。　

万が一、「その他のデバイス」を選んでしまった場合は下記のリセット操作を行い、イヤフォンの再接続を行なってください。リセットを行わず使用すると、イヤフォンのボタン操作が効かない・音が聞こえない等の不具合が起こりますのでご注意ください。