ヘルプセンター

ホームに戻る

ヘルプセンター

純正イヤフォンご利用ガイド

純正イヤフォンご利用ガイド

純正イヤフォンのご利用方法や保証範囲、イヤフォンの仕様に関するよくある質問など

製品情報

専用イヤフォンの特徴とスペック

イヤフォンの充電について

BONXイヤフォンやパーツの追加購入方法

製品保証・サポート

製品の保証について

BONX BOOST

BONX BOOST基本操作マニュアル

BONX BOOSTアクセサリー操作マニュアル

BONX BOOSTの同梱品（A〜Dロット）

BONX BOOSTの同梱品（Light Pack）

BONX BOOSTの同梱品（Full Pack）

Android端末利用時の音量調整について

さらに表示

BONX Grip

BONX Gripの基本操作

BONX Gripの装着方法

BONX Gripの同梱品

BONX mini

BONX miniの基本操作

BONX miniの装着方法

BONX miniの同梱品

製品メンテナンスの案内

製品のメンテナンス方法

ファームウェアのアップデートに関して

ファームウェアアップデート for BONX BOOST

ファームウェアアップデート for BONX BOOST

ファームウェアアップデート for BONX Grip

BONX Grip ファームウェアアップデート情報

ファームウェアアップデーターのダウンロード

ファームウェアアップデートの手順 for Mac

ファームウェアアップデートの手順 for Windows

よくあるご質問（FAQ）｜イヤフォンの仕様関連

イヤフォンの音質はどの程度のものでしょうか？

どの程度耐久性がありますか？

BONX Gripのイヤーループを外すとマイク部分がむき出しになるが、音質への影響はありますか？

バッテリーは1年間経ったらどのくらい劣化しますか？

「連続通話時間」とはどういう意味でしょうか？

ゴムアレルギーなのですが、肌に接する部分の素材は何ですか？

音声コマンドの研究やその検証結果について教えてください

技適マーク、FCC ID、CEマークの取得状況を教えてください。

さらに表示

よくあるご質問（FAQ）｜イヤフォン利用関連

BONXイヤフォンの使用には、スマートフォンは必須ですか？

BONXイヤフォンの使用には、BONXアプリのインストールが必要ですか？

BONXイヤフォンで通話を楽しむためには、何台のスマートフォンが必要ですか？

１つのスマートフォンにBONXイヤフォンを複数台接続することはできますか？

BONXイヤフォンを装着した人同士の距離は、どの程度離れることができますか？

Bluetooth接続時にイヤフォンの名前を変更しても使用できますか

電話の着信は取れますか？

BONXイヤフォンを装着した人同士の間に、障害物があっても会話できますか？

音楽を聞くことはできますか？

BONX Gripを、右耳ではなく左耳で使うことはできますか？

長時間装着していると、耳が痛くなったりしませんか？

本体に白い粉末が付着して色あせて見えるが問題ないのでしょうか？どうすれば良いでしょう？

さらに表示

よくあるご質問（FAQ）｜利用環境

水に濡れたり、転んだりするようなスポーツでも使えますか？また水中では使用できますか？

スピードを出すような使用条件や、風が強い場所でも使えますか？

スポーツ中に、イヤフォンが外れる心配はありませんか？

メガネ・サングラスやイヤーパッド付きのヘルメットと併用できますか？

BONXイヤフォンとスマートフォンは、どの程度離して使うことができますか？

周囲の騒音がある場所でも使えますか？

バイクを運転する際に使えますか？

寒い環境や熱い環境でも使えますか？

さらに表示