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【よくある質問】イヤフォンの仕様について
イヤフォンの音質はどの程度のものでしょうか?
バッテリーは何年くらいでどの程度劣化しますか?1年間経ったらこのくらい、総充電可能時間など。
どの程度耐久性がありますか
BOONX Gripのイヤーループを外すとマイクの部分がむき出しになるが、音質への影響はありますか?
技適マークは取ってますか?
電池の寿命はどれくらいですか?
「連続通話時間」とはどういう意味でしょうか?
ゴムアレルギーなのですが、BONXで肌に接する部分の素材は何ですか?
音声コマンドの研究やその検証結果について教えてください
技適マーク、FCC ID、CEマークの取得状況を教えてください。
BONXイヤフォンの耐久性/防水防塵性能について教えてください
スピーカーブーストはハード側で操作しているのでしょうか?また、どういった仕組みで音量をあげているのでしょうか?
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【よくある質問】イヤフォン利用について
BONX イヤフォンの使用には、スマートフォンは必須ですか?
BONXイヤフォンの使用には、BONXアプリのインストールが必要ですか?
BONXイヤフォンで通話を楽しむためには、何台のスマートフォンが必要ですか?
Bluetooth接続時にイヤフォンの名前を変更しても使用できますか
BONXイヤフォンを装着した人同士の距離は、どの程度離れることができますか?
BONXイヤフォンを装着した人同士の間に、障害物があっても会話できますか?
電話の着信は取れますか?
音楽を聞くことはできますか?
BONX Gripを、右耳ではなく左耳で使うことはできますか?
長時間装着していると、耳が痛くなったりしませんか?
本体に白い粉末が付着して色あせて見えるが問題ないのでしょうか?どうすれば良いでしょう?
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【よくある質問】利用環境について
水に濡れたり、転んだりするようなスポーツでも使えますか?また水中では使用できますか?
スピードを出すような使用条件や、風が強い場所でも使えますか?
スポーツ中に、BONX Gripが外れる心配はありませんか?
メガネ・サングラスやイヤーパッド付きのヘルメットと併用できますか?
BONXイヤフォンとスマートフォンは、どの程度離して使うことができますか?
周囲の騒音がある場所でも使えますか?
バイクを運転する際に使えますか?
電波がない場所でも使えますか?
寒い環境や熱い環境でも使えますか?
海外でも使えますか?
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【よくある質問】イヤフォンの故障や保証に関して
水に落としてしまったのですが、対応方法を教えて下さい。
BONXイヤフォンやパーツの追加購入方法について